Chính sách đổi trả

.CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ & BẢO HÀNH

Xưởng Nội Thất Việt Nhật cam kết mang đến sản phẩm chất lượng cao và dịch vụ hậu mãi tốt nhất, giúp khách hàng hoàn toàn yên tâm khi sử dụng.

⸻

🛡️ BẢO HÀNH TOÀN DIỆN 5 NĂM

Áp dụng cho tất cả sản phẩm, bao gồm:

• Bản lề, bánh xe di chuyển

• Kết cấu khung bàn, chân bàn

• Chất liệu gỗ sồi Nga (cong vênh, mối mọt tự nhiên)

👉 Đảm bảo sản phẩm luôn chắc chắn, bền bỉ trong quá trình sử dụng

⸻

🔧 HỖ TRỢ SỬA CHỮA TẬN NHÀ

• Đối với các lỗi phát sinh trong quá trình sử dụng (kể cả va đập)

• Xưởng hỗ trợ thợ kỹ thuật đến trực tiếp tại nhà để kiểm tra và xử lý

👉 Giúp khách hàng không phải vận chuyển sản phẩm cồng kềnh

⸻

🚚 GIAO HÀNG & BẢO HÀNH TẬN NƠI

• Sản phẩm được thợ xưởng giao và lắp đặt tận nhà

• Đồng thời hỗ trợ bảo hành trực tiếp khi cần

⸻

⏱️ THỜI GIAN XỬ LÝ

• Thời gian giao hàng và hỗ trợ: 3 – 5 ngày (trừ Chủ Nhật)

• Luôn cố gắng xử lý nhanh nhất để không ảnh hưởng đến trải nghiệm của khách hàng

⸻

🔄 CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ

• Hỗ trợ đổi mới nếu sản phẩm lỗi do sản xuất hoặc vận chuyển

• Cam kết xử lý nhanh chóng, đảm bảo quyền lợi khách hàng

⸻

🤝 CAM KẾT TỪ XƯỞNG

• Sản phẩm đúng mô tả, đúng chất lượng

• Bảo hành rõ ràng – hỗ trợ tận tâm

• Uy tín đặt lên hàng đầu

⸻

📞 LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Zalo xưởng: 0981.453.225

Chúng tôi luôn đồng hành cùng khách hàng trong suốt quá trình sử dụng sản phẩm